https://yalitekshome.com.tr/ üzerinden oluşturulan siparişlerin gönderimi, YALITEKS HOME TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıdaki koşullarla gerçekleştirilir.

1. Kargo Ücreti

1.500 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Diğer siparişlerde uygulanacak kargo ücreti, sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında gösterilir. Siparişinizi onaylamadan önce ürün bedeli, kargo ücreti ve toplam ödeme tutarını inceleyebilirsiniz.

2. Hazırlık ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz [hazırlık süresi] iş günü içinde hazırlanarak [kargo firması] aracılığıyla gönderilir. Kargoya teslimden sonraki tahmini teslimat süresi [teslimat süresi] iş günüdür.

Teslimat yapılan bölgeler: [gönderim kapsamı].

Sipariş sırasında bildirilen teslimat taahhüdü esas alınır. Standart ürün satışlarında teslimat, yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Gecikme halinde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

3. Adres Bilgileri

Teslimatın doğru yapılabilmesi için adres ve telefon bilgilerinizi eksiksiz girmenizi rica ederiz. Adres değişikliği taleplerinizi sipariş numaranızla birlikte dejavuteks@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Siparişin gönderim durumuna göre değişiklik imkânı değerlendirilir.

4. Teslimatta Yaşanan Sorunlar

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün tesliminde dejavuteks@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Paketin ve ürünün fotoğrafları, varsa kargo tutanağı incelemeyi kolaylaştırır. Tutanak bulunmaması tek başına kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Kargo takibi ve teslimat sorularınız için sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz.