Hizmet şartları
1. Taraflar
SATICI
Unvan: YALITEKS HOME TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: [Mahalle / Cadde / Sokak], TAHRAN BLOK NO: 1 B İÇ KAPI NO: 6, [İlçe / İl / Posta Kodu]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: dejavuteks@gmail.com
İnternet sitesi: https://yalitekshome.com.tr/
MERSİS numarası: [MERSİS numarası]
ALICI
Ad soyad / Unvan: [Siparişe göre doldurulacak]
Adres: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, ALICI’nın https://yalitekshome.com.tr/ üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşmede 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat uygulanır.
3. Sipariş ve Ödeme Bilgileri
Sipariş numarası / Tarihi: [Sipariş bilgileri]
Ürün, varyant ve set içeriği: [Ürün bilgileri]
Adet: [Adet]
Vergiler dahil ürün bedeli: [Tutar]
İndirim: [Varsa tutar]
Kargo bedeli: [Tutar]
Ödenecek toplam: [Tutar]
Ödeme yöntemi: [Yöntem]
Teslim edilecek kişi: [Ad soyad]
Teslimat adresi: [Adres]
Taahhüt edilen teslimat süresi: [Süre]
Siparişin ürün özellikleri ve toplam bedeli, ödeme onayından önce ALICI’ya gösterilir. ALICI, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açıkça bilgilendirilir.
4. Teslimat
SATICI, siparişi belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz olarak, bildirilen adrese teslim etmekle yükümlüdür.
1.500 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerin kargo bedeli, yukarıdaki sipariş bilgilerinde yer alır.
Siparişte taahhüt edilen teslimat süresi geçerlidir. Standart mal satışlarında yasal azami teslimat süresi 30 gündür.
Siparişin yerine getirilmesi imkânsızlaşırsa durum, öğrenilmesinden itibaren üç gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir. Tahsil edilen ödemeler, teslimat giderleri dahil, bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde geri ödenir. Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifa imkânsızlığı sayılmaz.
5. Cayma ve İade
ALICI’nın cayma, geri gönderim, iade kargosu ve geri ödeme hakları, sözleşmeyle birlikte sunulan İptal ve İade Politikası içerisinde açıklanır. Bu metin, siparişe ait haliyle sözleşmenin ayrılmaz ekidir ve ALICI’ya sözleşmeyle birlikte iletilir.
Cayma bildirimi dejavuteks@gmail.com adresine veya SATICI’nın açık adresine yöneltilebilir.
İade taşıyıcısı: [Kargo firması]
İade adresi: [Tam iade adresi]
İade sürecinde kanuni hakları sınırlandıran ek onay veya cezai şart uygulanmaz. Ayıplı ürüne ilişkin seçimlik haklar ayrıca saklıdır.
6. Kişisel Veriler
ALICI’nın sipariş kapsamında paylaştığı kişisel veriler, siparişin yürütülmesi ve ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılı bilgilendirme Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde yer alır.
Bu sözleşmenin onaylanması, pazarlama veya reklam amaçlı kişisel veri işleme için açık rıza verildiği anlamına gelmez.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
ALICI, talep ve şikâyetlerini dejavuteks@gmail.com adresine iletebilir.
Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları kapsamında tüketici hakem heyetlerine; kanunen gerekli hallerde dava öncesi arabuluculuk yoluna başvurularak tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin kanuni başvuru ve yetki hakları saklıdır.
8. Sözleşmenin Kurulması
Ön Bilgilendirme Formu, bu sözleşme ve ekleri sipariş onayından önce ALICI’ya sunulur. ALICI’nın gerekli bilgilendirmelerin ardından elektronik ortamda siparişini onaylamasıyla sözleşme kurulur.
Siparişe ait sözleşme ve ekleri, ALICI’nın saklayabileceği ve değiştirilmeden erişebileceği şekilde kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir.
Sözleşme tarihi: [Tarih]
